Nếu Qúy khách có ý muốn đưa ra những ý kiến có liên quan đến tính bảo mật dữ liệu, hoặc thảo luận hình thức thực hiện liên quan đến quyền lợi hợp pháp của bạn; Hoặc khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Qúy khách có thể cung cấp các thông tin, chứng cứ liên quan đến việc này theo địa chỉ:
Doanh Nghiệp Tư Nhân Thương Mại – Dịch Vụ Tân Vũ
Địa chỉ: 178 đường Bùi Tá Hán, Phường An Phú, Quận 2, Tp Hồ Chí Minh
Hoặc gọi điện thoại đến bộ phận CSKH: +84-28.62813522
Tùy theo mức độ, tính chất của việc khiếu nại mà Bộ phận/đơn vị chủ trì giải quyết khiếu nại sẽ có biện pháp giải quyết cụ thể.
Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được khiếu nại của Qúy khách thì một trong hai bên sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên